公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：
一、售前咨询服务

在客户购买奥克斯产品前，我们的专业顾问会提供详细的售前咨询服务。他们会根据客户的需求和预算，推荐合适的产品型号和配置，并解答客户关于产品性能、价格、使用等方面的疑问。通过充分的沟通，我们确保客户能够充分了解产品，做出明智的购买决策。

二、安装过程监督

奥克斯提供全面的安装服务，并在安装过程中进行严格的监督。我们的安装工程师具备丰富的经验和专业的技能，能够确保产品安装的质量和效率。同时，我们还会对安装过程进行严格的监督，确保每一步都符合规范，避免安装过程中出现问题。

三、使用指导服务

为了让客户能够更好地使用奥克斯产品，我们提供全面的使用指导服务。我们的服务团队会向客户介绍产品的使用方法、注意事项和保养技巧，确保客户能够正确使用产品，并延长产品的使用寿命。

四、维修保养计划

奥克斯为产品提供定期的维修保养计划，以确保产品的正常运行和延长使用寿命。我们的服务团队会根据产品的使用情况和客户需求，制定个性化的维修保养方案，并定期进行维修保养服务。

五、维修问题处理

如果客户在使用奥克斯产品的过程中遇到任何问题，我们的维修服务团队会立即响应并处理。我们会认真听取客户的反馈和意见，提供专业的解决方案，并确保问题得到及时解决。

二、东莞奥克斯空调服务政策如下：
1. 贴心服务：奥克斯要求其员工能够真诚关心顾客的需求，并尽力满足顾客的期望。
2. 专业性：奥克斯要求员工具备相关的专业知识和技能，能够为顾客提供专业的产品和服务。
3. 及时性：奥克斯要求员工能够迅速响应顾客的需求，及时解决问题或提供帮助。
4. 诚信：奥克斯要求员工对待顾客诚实守信，不夸大其词，不欺骗顾客。
5. 尊重：奥克斯要求员工尊重顾客的人格和