公司名称：万家通电器维修中心

博世燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世燃气灶服务说明：

一、问题处理及后续服务

1. 记录问题：若在验货过程中发现任何问题或异常情况，应详细记录并拍照留证。同时，与维修服务人员沟通协商解决方案。

2. 退换货服务：若产品存在质量问题或与购买时不符，消费者可提出退换货要求。博世将根据实际情况提供相应的退换货服务。

3. 保修服务：验货无误后，产品将进入正常的保修期。消费者应妥善保管好购买凭证和发票，以便日后享受保修服务。

二、注意事项

1. 消费者在进行开箱验货时，应确保维修服务人员在场，以便共同确认产品状况。
2. 若消费者自行开箱验货而未通知维修服务人员，可能导致后续维权困难。
3. 消费者应妥善保管好产品的外包装和附件，以便在退换货时提供完整的包装和配件。

博世燃气灶服务政策如下：

1. 客户至上：博世始终把客户放在首位，以满足客户需求、提升客户满意度为首要任务。
2. 质量为本：博世坚信质量是企业的生命线，始终坚持提供高质量的产品和服务。
3. 服务创新：博世不断追求服务创新，提升服务品质，以满足不断变化的市场需求。
4. 专业专注：博世致力于成为燃气具行业的专家，为客户提供专业的产品和解决方案。
5. 诚信守诺：博世始终坚守诚信守诺的原则，为客户和合作伙伴创造长期价值。
6. 团队协作：博世重视团队协作，倡导团队精神，以集体的智慧和力量实现共同的目标。
7. 追求卓越：博世追求卓越，不断提升自身的专业能力和服务水平，为客户的成功提供有力支持。