公司名称：万家通电器维修中心

博世燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世燃气灶服务说明：
一、选择正规商家

在选择燃气灶维修商家时，应优先考虑有良好口碑和信誉的正规维修店。可以通过亲友推荐、网上评价等方式，了解商家的服务质量和专业水平。同时，要注意查看商家的营业执照和相关资质，确保其为合法经营的维修机构。

二、了解维修价格

在维修前，应详细询问维修价格及收费标准，并了解价格中包含哪些项目和服务。消费者可以向多家维修店咨询，对比价格及服务质量，选择性价比高的商家。此外，维修过程中如有额外收费项目，商家应提前告知消费者，并征得同意后方可进行。

三、确认维修项目

在维修前，消费者应与商家明确维修项目和范围，避免在维修过程中出现纠纷。同时，商家应对燃气灶进行全面检查，并告知消费者燃气灶存在的问题和可能的维修方案。消费者应仔细阅读维修报告，并确认维修项目与报告内容一致。

四、索取维修凭证

维修完成后，消费者应索取维修凭证，如维修发票、维修单等。这些凭证可作为维修过程的证明，便于日后维权。同时，维修凭证上应注明维修项目、价格、保修期限等信息，以便消费者随时查阅。

五、注意维修过程

在维修过程中，消费者应留意商家的操作，确保维修过程规范、安全。消费者可以观察商家是否使用正规配件、工具和设备，以及是否按照操作规范进行维修。

博世燃气灶服务政策如下：

1. 全心温暖：博世强调服务要有温暖和关爱，并且要从用户的实际需求出发，主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面。
2. 主动服务：博世的服务理念强调主动服务，将服务整体前置，不再局限于传统的“接到诉求再提供服务”模式，而是主动为用户提供解决方案，不同时间与场景中满足用户的保养和维护需求。
3. 专业可靠：博世强调其自有服务团队和专业的维修培训指导的重要