公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯冰箱清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
伊莱克斯冰箱维修服务说明：

1.投诉与建议受理：如果客户对伊莱克斯的产品或服务有任何不满意的地方，或者对伊莱克斯有改进的建议，都可以通过咨询服务进行投诉或提出建议。伊莱克斯会认真倾听客户的意见和建议，积极改进产品和服务，提升客户满意度。
2. 技术支持与故障排查：对于在使用伊莱克斯产品过程中遇到的技术问题或故障，客户咨询服务也提供技术支持和故障排查服务。客服人员会指导客户进行故障排除，或者协助联系专业的技术人员进行远程或上门维修。
3. 维修服务与保修咨询：伊莱克斯客户咨询服务还包括维修服务和保修咨询。客户可以咨询关于产品的保修期限、保修范围、保修流程等问题，以及了解维修服务政策、维修网点等信息。伊莱克斯会确保客户在购买和使用产品过程中享受到完善的维修服务。
4. 订单查询与物流追踪：客户可以通过咨询服务查询订单的状态，了解订单的发货、配送情况，以及追踪物流信息。这对于客户掌握订单进度、合理安排收货时间非常有帮助。

伊莱克斯冰箱报修服务注意事项说明：
　1、是无中生有，夸大故障。例如某些冰箱不制冷的情况，可能是线路板上的感应器或者遥控器的接收器出了问题，更换配件成本只需十多元，但1些维修人员会将故障夸大成内机冰箱板损坏，提高收费1百元甚至2百元。
　　2、是任意加氟，增加费用。较多冰箱故障维修无需重新添加氟利昂（制冷剂），但有些维修人员坚持以氟利昂不足等各种原因加氟，甚至谎报添加用量，增加维修费用。还有以进口氟质量优于国产氟为由，建议添加进口氟，虚报价格。
　　3、是借口过保，乱抬标准。某些维修人员会以冰箱超过保修期为由额外加收人工费或者以配件脱产为由收取额外费用，而消费者往往不了解过保后的维修收费标准，只好“任人宰割”。
　　3、是低价吸引，制造陷阱。在消费者电话咨询或制冷搜索时，某些维修人员为吸引消费