公司名称：万家通电器维修中心

晶弘冰箱清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
晶弘冰箱维修服务说明：
1. 产品质量与标准：晶弘承诺其冰箱产品的能效符合国家标准，且生产厂家已经通过ISO9000国际质量系统认证。此外，晶弘保证所提供的冰箱产品均为全新未使用过的，采用1流工艺和优质材料制造，完全符合国家的质量标准。
2. 售前服务：晶弘提供详实的产品介绍和专业的咨询服务，帮助用户根据自身需求选购至适合的产品。同时，对用户提出的问题、意见和建议进行积极回复和反馈。
3. 保修与包换服务：晶弘为其冰箱产品提供整机六年免费保修服务，覆盖压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等冰箱零部件。在采购单位购买使用货物之日起45日内，如果连续出现两次质量问题，晶弘承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中产生的1切费用由晶弘承担。
4. 维修服务网络与维修响应：为了更快、更准、更便捷地服务用户，晶弘建立了覆盖全国的维修服务网络。在接到报修电话后，承诺24小时内解决，如解决不好则提供周转品，若48小时内仍未解决则退换机。此外，晶弘还承诺在接到技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除故障。

晶弘冰箱报修服务注意事项说明：
1、是维修时注意留心观察。将冰箱送到维修店维修时，好本人亲自在场，现场留心观察维修人员进行修理，避免不良维修人员从中对硬件做手脚、或将可拆卸配件进行掉包，以次充好、以假换真、虚假维修。预约维修人员上门维修时，要认真查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明等。更换零部件后，好将旧部件保留并开具票据，以便产生消费纠纷时，可以将换下来的原件送到有关部门检测，作为诉求的重要依据。
2、是验收确认再付款，保留好相关票据。冰箱商品维修好以后，要再次向维修商家确认维修情况，现场检查1遍各项功能是否正常，认真核实硬件、配件是否存在问题。要验收