公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
海尔冰箱维修服务说明：

1. 产品信息咨询：客户咨询服务至先包括提供关于海尔产品的详细信息。这包括产品的功能、性能、规格、使用方法等。客户可以通过咨询服务了解产品的特点和优势，以便更好地选择适合自己需求的产品。

2. 购买建议与指导：针对客户的具体需求和预算，客户咨询服务能够提供购买建议和指导。这包括推荐适合客户需求的型号、配置以及购买渠道，帮助客户做出明智的购买决策。

3. 订单查询与追踪：客户可以通过咨询服务查询订单的状态和进度，包括订单的发货、物流信息以及预计送达时间等。这有助于客户及时了解订单的动态，确保产品能够按时送达。

4. 维修服务与支持：海尔客户咨询服务还包括提供维修服务与支持。客户可以咨询关于产品安装、维修、保养等方面的问题，并获得专业的指导和解决方案。同时，客户还可以咨询保修政策、维修网点等信息，以便在需要时获得及时的维修支持。

5. 投诉与建议反馈：客户咨询服务还负责处理客户的投诉和建议反馈。客户可以通过咨询渠道向海尔反映产品使用中的问题或提出改进建议，公司将根据客户的反馈进行相应的改进和优化，以提升产品质量和客户满意度。

海尔冰箱报修服务注意事项说明：
1、了解维修项目收费标准确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向商家客服寻求技术支持，并了解商家的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。
2、索取并留存好维修凭证冰箱维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，