公司名称：万家通电器维修中心

老板热水器厨电、燃气灶、壁挂炉、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
老板热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明：


1. 保修期限：自购买热水器产品之日起，整机（即整个产品，包括其各个组成部分）在一年内享有免费保修的权益。这意味着在这一年的保修期内，如果因为产品本身的质量问题而出现故障或损坏，消费者不需要承担任何费用，老板将负责免费维修或更换。
2. 保修范围：免费保修的范围涵盖了老板热水器产品的大多数常见故障和问题。无论是产品的内部零件损坏、电路故障，还是外部配件的磨损、松动等，只要是在正常使用情况下出现的问题，且不是因为人为损坏或不当使用导致的，都可以享受免费保修服务。
3. 保修凭证：为了享受免费保修服务，消费者需要提供有效的购买凭证，如发票或购物小票。保修时间以发票上的购买日期为准，因此消费者在购买时务必保留好发票，以便日后需要时能够出示。
4. 维修流程：当老板热水器产品出现故障时，消费者可以通过老板商家维修服务渠道进行报修。这包括拨打老板维修服务热线、登录老板商家网站或使用老板商家APP等方式。报修后，老板将安排专业的维修服务人员与消费者联系，了解具体情况并安排上门维修服务。在维修过程中，如果需要更换零件或配件，老板将免费提供符合要求的原厂配件，并确保维修质量。
5. 注意事项：虽然老板热水器产品享有免费保修一年的政策，但消费者在使用时仍需注意一些事项。首先，要按照产品说明书的要求正确使用和保养产品，避免因为不当使用导致的故障或损坏。其次，如果产品出现故障或损坏，要及时联系老板维修服务进行处理，避免因为延误导致问题加重或无法享受免费保修服务。至后，在维修过程中，消费者要配合维修服务人员的工作，提供必要的协助和支持，确保维修工作能够顺利进行。

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