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卡萨帝热水器、燃气灶、油烟机维修透明服务电话号码 不断推动服务创新

发布时间:07月15日

详细说明

卡萨帝热水器厨电、燃气灶、壁挂炉、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
卡萨帝热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:

1. 保修期限:卡萨帝稳压器等热水器产品的保修期因厂家不同而有所差异。有的厂家提供一年的维修服务,而有些卡萨帝稳压器则有两到三年的保修期。需要注意的是,保修时间的长短并不直接代表产品质量的好坏,厂家对自己产品的信心程度也是决定保修期限的因素之一。
2. 售前维修服务:
- 售前:卡萨帝在售前为客户提供产品方案、现场讲解和咨询,旨在帮助客户更好地了解产品并做出选择。
- 维修:产品售出后,卡萨帝提供产品使用培训、现场指导产品的使用和维护,确保客户能够充分利用产品并延长其使用寿命。
3. 质量保证与免费维修:产品自验收之日起一年内,如果因非人为原因出现质量问题,卡萨帝将为客户提供免费维修服务。
4. 终生维修:即使产品超出保修期,卡萨帝依然为客户提供维修服务。若产品因故障需要维修,只收取元器件费用,不收取人工费等其他费用。
5. 客户服务团队:卡萨帝建立了一支训练有素且经验丰富的客户服务团队。这支团队秉持“1个电话,2小时回复,18小时到达现场,24小时完成服务”的承诺,确保快速响应客户的需求。
6. 智能化服务:在互联网时代,卡萨帝还推出了一系列智能服务,如电话服务中心、商家网信息平台在线咨询服务、手机客户端智能选型查价等,使服务更加便捷和个性化。
7. 维修服务认证:卡萨帝遵循《商品维修服务评价体系》(GB/T27922-2011)标准,并通过相关认证,以证明其按照标准实施了优质的维修服务。

卡萨帝厨电热水器、燃气灶、壁挂炉、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
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