公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
小天鹅冰箱、洗衣机维修服务说明：

一、售前服务

1. 热情接受客户的咨询，详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势，并应客户要求寄发产品样本及相关资料。

二、售中服务

1. 为用户提供至专业、经济合理的配置应用方案。
2. 如用户有特别需要，可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。

三、维修服务

1. 保修政策：用户自购机之日起可享受一年（冰箱压缩机三年）的保修。保修期内维修免费，其他维修收取零配件费用和工时费。
2. 维修后保障：产品经维修后，六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
3. 24小时服务热线：全国各24小时服务热线由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。
4. 上门服务：产品服务中心所在地市区范围内，在接到用户报修电话后，48小时内上门服务；其他地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。

四、日常保养

1. 设备存放与电源管理：长期不使用时，请将设备电源断开，并移至安全位置存放。
2. 过滤网清洗：定期洗清过滤网，以免影响进风风量，影响除湿效果。
3. 机器使用环境：请勿在高温、高粉尘、易燃易爆、有腐蚀物的环境中使用，并避免阳光直射。
4. 安全使用注意事项：电源线不能接触锐利物体、不能缠绕成一团、不能被拉紧、不能接触热的物体；不要阻挡进风口或出风口的空气流动等。

综上所述，小天鹅冰箱公司的服务承诺覆盖了从售前咨询到维修服务的全方位保障，致力于为用户提供高品质、高效能的除湿解决方案，并通过完善的保养措施确保产品的持续稳定运行。

小天鹅冰箱、洗衣机家电清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、