公司名称：万家通电器维修中心

神州壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
神州壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：

1. 一承诺：
- 承诺规范专业，确保用水安全。神州始终以提供安全、纯净的饮用水为首要目标，致力于为用户提供高品质的净水产品和服务。

2. 二公开：
- 公开神州“统一收费标准”，确保服务费用透明化，让消费者无后顾之忧。
- 公开服务记录单，并在服务完毕后请用户签署意见监督评价，增加服务的透明度和用户参与感。

3. 三到位：
- 服务前“安全水质检测”并讲解到位，确保用户了解家中的水质状况及壁挂炉的作用。
- 服务后清理现场到位，保持环境的整洁与卫生。
- 服务后试机并向用户讲解使用知识到位，确保用户能够正确使用和维护壁挂炉。

4. 四提醒：
- 提醒用户长期不使用时需断水断电，以避免不必要的浪费和安全隐患。
- 提醒机器超过三天不使用再使用时需将压力桶水放掉重新制水，保证水质的新鲜和安全。
- 提醒反渗透机有废水属于正常现象，减少用户对废水排放的疑虑。
- 提醒滤芯更换周期根据水质不同会有不同，确保用户能够及时更换滤芯，保持壁挂炉的性能。

5. 五个一：
- 递上一个上岗证，确保服务人员具备专业资质。
- 穿上一副鞋套，保护用户家中的环境卫生。
- 配备一块垫布，防止服务过程中造成地面污染。
- 自带一块抹布，随时清洁服务过程中产生的污渍。
- 试饮一杯安全水，让用户亲身体验壁挂炉的净水效果。

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