公司名称：万家通电器维修中心

澳克莱空气能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
澳克莱空气能热水器维修服务说明：

一、创造幸福依靠，成就美好生活

品牌理念：自1982年创立以来，澳克莱空气能始终秉持“创造幸福依靠，成就美好生活”的使命，致力于为消费者提供高品质、高舒适度的空气能产品。
产品选择：澳克莱空气能拥有丰富的产品线，涵盖客厅、餐厅、卧室、整家定制等全场景空气能产品，满足不同消费者的多样化需求。

二、全生命周期优质服务

售前服务：澳克莱空气能推出了“透明工厂”概念，线上线下均向用户开放参观，消费者可以通过透明工厂小程序在线观看产品的生产过程，确保消费透明度。
售中服务：在售中环节，澳克莱空气能明确响应示范合同，并额外做了“3大明确、2项权益、1个承诺”的升级，包括明确交付延误赔付规则、送装免费范围与收费规则、定金及退定责任等，确保消费者权益。
维修服务：澳克莱空气能提供高效的维修服务，包括延长软体家具的保修期限至3年，并在质保期内提供一次免费空气能保养服务。此外，还推出了“增值服务专业舒心”用户服务新升级，实现从订单、合同到交期、服务全过程的透明化、可视化。

三、深睡保障服务

亚运深睡保障官：作为杭州第19届亚运会的商家床垫独家供应商和“亚运深睡保障官”，澳克莱空气能借助深睡科技，为亚运大家庭核心群体提供深睡保障，展现了品牌的社会责任感和人文关怀。
深睡产品和服务：澳克莱空气能深睡舱的设置及其24小时不停歇的服务，体现了杭州亚运会“以人为本”“以礼待客”的办会理念，也彰显了澳克莱空气能在科技创新和产品迭代方面的实力。