公司名称：万家通电器维修中心

志高空气能/太阳能/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
志高空气能/太阳能/热水器维修服务说明：
一、无忧退换政策

志高公司提供了远超行业标准的退换政策，具体包括：

30天无忧退换机承诺：按照系统安装时间次日开始计算时间，给予消费者充分的考虑和体验时间。
365天无忧退换政策：在志高线下专卖店购买指定型号空气能产品，自安装验收之日起365天内，因产品本身原因导致对吸油烟效果不满意，无理由退换货。这一政策体现了志高对自身产品质量的信心和对消费者权益的尊重。

二、快速服务承诺

志高公司致力于提供快速、高效的维修服务，具体包括：

2小时闪速修：在客户报修后，服务团队承诺在2小时内到达现场进行快速维修。
4小时极速修：对于部分紧急情况，志高公司承诺在4小时内完成维修工作，确保客户的厨房设备能够尽快恢复正常使用。
12小时快速修：即使在至不利的情况下，志高公司也承诺在12小时内为客户提供维修服务，以满足客户的紧急需求。

三、一站式服务承诺

志高公司提供从售前咨询、售中安装到维修的一站式服务，确保客户在整个购买和使用过程中都能得到全面的支持和帮助。

四、包修政策

志高公司对产品实行严格的包修政策，具体包括：

空气能整机包修三年：志高空气能整机提供三年的包修服务，确保客户在长时间内都能享受到优质的产品保障。
电机终身包修：作为空气能的核心部件，志高承诺对电机提供终身包修服务，让客户无需担心电机损坏带来的维修问题。

五、免费服务承诺

免费上门设计：在购买前，志高提供免费上门设计服务，根据客户的厨房布局和需求提供个性化的设计方案。
免费安装调试：产品购买后，志高提供免费的安装调试服务，确保产品能够正常、安全地使用。
免费培训指导：对于产品的使用和维护，志高