公司名称：万家通电器维修中心

纳碧安壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
纳碧安咨询服务电话：4006-189123
纳碧安壁挂炉、锅炉、热水器维修服务注意事项说明：
一、选择正规维修渠道

1. 商家维修：购买壁挂炉时，选择正规纳碧安和商家维修，确保维修服务的可靠性和质量。商家维修通常具有更规范的维修流程和更高的维修标准。
2. 正规维修店铺：通过其他途径选择壁挂炉维修企业时，要事先查验该企业是否具有工商部门颁发的营业执照，是否具备相关资质。避免选择只有联系电话而无具体地址或店面的维修店。

二、了解维修信息

1. 维修流程：在预约维修前，了解维修的流程和具体费用，包括哪些配件需要更换、维修时间以及是否需要额外支付费用等。
2. 维修费用明细：在维修之前问清收费项目及收费标准，确保中途不会出现乱收费的情况，如拆开机器后加收维修费等。

三、警惕维修过程中的问题

1. 小病大修：警惕维修人员将小问题夸大为大问题，要求更换不必要的零部件或整体模块。
2. 自“造”故障：注意维修人员是否故意制造故障以抬高维修费用。例如，声称需要将壁挂炉搬到维修部慢慢修，然后随意制造故障。
3. 偷“梁”换“柱”：监督维修过程，确保维修人员没有偷换零部件，特别是高价、高质量的零部件。

四、保留证据与维权

1. 维修凭证：壁挂炉进行维修时，一定要保留维修凭证，要求对方出具正规发票，并注明维修电话及维修记录，以便事后维权。
2. 投诉与举报：如果遇到不规范的维修行为或欺诈行为，及时联系商家维修或相关部门进行投诉和处理。同时，可以保留好相关证据和信息，如维修记录、发票、照片等，以便维权时使用。