公司名称：万家通电器维修中心

凯埃特壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
凯埃特咨询服务电话：4006-189123
凯埃特壁挂炉、锅炉、热水器维修服务注意事项说明：
1. 明确收费标准

在寻求壁挂炉维修服务前，务必要求维修人员或服务机构明确告知收费标准，包括基础检查费、零部件费用、人工费以及可能的上门费等。确保双方对维修费用有清晰的认识，避免后续产生不必要的纠纷。可以要求对方提供书面的收费标准清单，以便核对。

2. 索要收费票据

维修完成后，无论金额大小，都应主动向维修人员索要正式发票或收据。这不仅是消费者维权的重要证据，也是税务合规的要求。票据上应详细注明服务项目、单价、数量、总价及维修日期等信息。

3. 核对维修项目

在维修前，与维修人员详细确认故障点及维修方案，确保双方对需要维修的项目达成一致。维修过程中，若发现新的故障或需增加维修项目，维修人员应提前告知并征得您的同意后再行操作，避免事后加价。

4. 警惕预留故障

部分不良维修商可能会故意隐瞒部分故障，以留作后续再次收费的“伏笔”。因此，维修后应仔细检查壁挂炉是否恢复正常工作，并注意是否有其他潜在故障未被提及。若怀疑有预留故障，可要求再次检查或寻求第三方鉴定。

5. 查验维修资质

选择维修服务时，应优先考虑具有正规营业执照、专业维修资质及良好口碑的服务商。可通过网络搜索、朋友推荐或向相关行业协会咨询来验证其资质的真实性，以确保维修服务的质量和安全。

6. 注意服务保障

询问并了解维修服务商提供的服务保障政策，如保修期限、保修范围、维修服务等。正规的服务商通常会提供一定期限的免费保修服务，对于维修后短期内再次出现的相同故障，可要求免费维修或更换。

7. 投诉维权途径

若遇到维修服务过程中权益受损的情况，如收费不透明、维修质量不达标等，应及时通过正规渠道进行