公司名称：常熟星城机电设备安装有限公司

常熟阿里斯顿热水器维修站--------现拥有一支稳定、专业、维修团队具有各种阿里斯顿电热水器.燃气热水器的专业维修技师。对阿里斯顿热水器维修、热水器拆装、热水器清洗、有多年的操作磨练和完善管理经验，阿里斯顿热水器维修只要您一个电话，就能让您知道问题所在---享受到质优价廉的专业服务，并提供服务后质量保证。技术专业、价格优惠。多年来，为了做得更好，进一步提高各员工的服务水平，制定了全面的服务规范，全市范围内均可上门服务. 
一、阿里斯顿电热水器故障排查及维修 
1、热水器不通电 
2热水器灯亮但不加热 
3、热水器有不进水，没热水，造成水不热所以无法使用。 
4、热水器漏电，跳闸等故障 
5、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》 
6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。 
二、阿里斯顿燃气热水器故障排查及维修 
1、热水器不能点火。 
2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。 
3、热水器点火时有火花而火不能点着。 
4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》 
5、热水器在打开时发生很大声音。 
6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。 
7、热水器能打火但一会儿就熄灭。 
8、热水器用好却不能自动熄火。 
苏州阿里斯顿热水器维修公司承诺：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。整个苏州各区均有我们的服务网点：欢迎来电咨询洽谈！ 
苏州阿里斯顿热水器维修服务承诺： 
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。 
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为3个月到12个月不等，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。