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目前国内快餐行业电话订餐现状
1、不论客人曾经订餐多少次，你还是要问送餐地址？
2、对外电话号码多，难管理，难记忆，用户打了又打，还是占线状态。
3、纸上操作，易混乱，易出错，而且手工还很难统计一天共卖了多少份快餐；
4、由于接线人员写错了地址，导致送餐人员不能顺利收款，还要打电话回去确认，占用了宝贵的订餐时间；
5、高峰时段电话量大造成占线，客户的预订成功率大受影响；
6、服务效率低，错失大量订单；
7、虽然有客户资料，却没能将现在的系统资料与电话结合，有效的资料等于没用；
广州科镁电子有限公司 张恒荣 13719363378