公司名称：辉煌家电专业维修公司

长沙辉煌家电维修公司售后维修服务平台电话400-11999-49。专业维修【洗衣机，热水器，冰箱】。本公司本着诚信好的、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了做得更好，进一步提高各员工的服务水平，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，目前，本电器售后维修服务具有专业维修工230名，经验丰富，技术过硬，每个员工都经过了最严格的专业培训，审批合格上岗。家电售后维修不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，同时有来自等原厂家售后服务技师与工程师的加入，加强了家电部的技术力量。维修中心专业修理。电器维修售后服务部服务承诺：



　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。



　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

 

　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢救。



　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 


　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 



　（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 


　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 


【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是公司标志。 


【服务标准】客户永远是对的、 


【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们为您服务 


【服务作风】快速反应 闪电行动 


【服务理念】客户的满意是我们*大的骄傲 



【服务目标】服务零缺陷，客户100％满意 【诚挚服务：400-11999-49】