公司名称：广州国美空调维修安装公司

广州国美空调维修安装中心成立于2002年3月份，技术力量雄厚，拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验和资质和多年各种电器专业维修经验和资质；也有长期从事好电器产品销售、安装以及冷库等售前售后服务工作的专业技术人员。我们熟悉各种电器设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识；并且接受过专业课程的培训，确保了每项服务的质量，赢得了广大客户的信赖。

我们的服务理念：
1、价格*低，服务*好。
2、超值常规，要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。 
3、顾客对我们中心形象的认识，来自于你带给他的切身感受。
4、中心成立以来始终如一的贯彻：服务好的，质量好的，明码标价，规范操作，优惠收费的举措赢得了广州市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。 
            
广州国美空调维修安装中心专业维修品牌空调，家用空调和没有厂家保修的空调。加氟、保养、清洗、移机、安装。还回收旧空调业务，具有多年维修经验的技师，无论路多远，只要您一个电话就行。我们会尽快上门为你判断故障，快速维修，能当场解决的当场解决。如缺件我们会在24小时内为你上门修好，以保证你的夏日凉爽。

我们以专业的技术，合理的价格，真诚为您服务，同行之中我们更专业，所修配件*低保修半年，故障较大不休不收费。

我们的理念：用户的每件小事，都是国美的大事，空调出故障，只要您一个电话 , 剩下的问题我们来解决！

　　【经营理念】抓质量、求发展、诚信是生存的基石。

　　【服务标准】让客户满意是我们最终的目的。

　　【服务作风】有报必修、修必彻底，保质＝保量＝保修＝保安全。

　　【服务目标】做到服务零缺陷，满意百分百。

　　广州*好的空调维修保养服务商，技术过硬，品牌连锁，请放心选择！

　服务承诺：   
一）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。   
二）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。   
三）服务电话24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节 假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢 修小组，可随时到达现场抢修。   
四）收费方面严格执行市物价局和我中心《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。   
五）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障，当天加急完成维修。  六）经我中心维修的空调配件一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。   
七）客户在我中心维修过器，可凭收费单据及保修单在我中心再次维修此电器时，维修费半价待遇。   
八）建立回访制度定期对我中心维修过的电器（包括）使用情况 以及我中心的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率表。