公司名称：北京兄弟兴达搬家货运公司

一层对一层搬运（含电梯）收费240元。二．上、下一层加收10元楼层费。三．运输里程超出10公里后，每超出一公里加收5元。四．途中遇有异地装、卸每处加收50元。五．装、卸车时，如车辆不能停靠到位，超过10米，每米加收2元。六．1.车辆到位后，如因客户原因不能立即作业，半小时后，每车每小时之内收等时费80元，不足1小时按1小时计费。 
2.车辆到位，因客户原因无法作业，出现空驶，每车由客户付空驶费（市内）120元。 
3.人工搬运：每名工人每小时收费40元，不足1个小时按1个半小时计费（贵重物品除外），以此类推。七.贵重物品的收费 
公司 
（1）落地式复印机，传真机，70公分以上（90公分以下）保险柜，每个加收50元。 
（2）隔断拆装：每个座位50元，板台拆装每个50元，会议桌拆装100—150元一组。 
（3）立柜拆装：按门拆装每个门40元。 
（4）空调拆装：1.5匹以下，每台150元，一拖二200—250元每台，2匹、3匹每台260元，5匹400元每台。 
家庭居室 
（1）钢琴：110—115收费200元每台，118—120收费200元每台，125—140收费300元每台。 
（2）大屏幕（29寸以上）每台收50元，180升以上冰箱每台加收50元，高档音箱每套收30元 
（3）其它物品同公司标准。 
八．不属常规物品，视情况双方协商。

 

质量保证 
 �7�5 尊重个性:………………………………………

    尊重员工的权利、个性，帮助员工树立自信；

    尊重顾客的权利和尊严；

�7�5北京搬家公司质量方针：………………………

   以满足顾客要求为己任：

   以顾客永远满意为标准：

   以保持行业*先为目标：

�7�5北京搬家公司质量目标：………………………

   服务合格率100％；

   顾客满意率90％以上：

�7�5认真专业:…………………………………………

   认真，就是员工要有高度责任感和积极主动性，为满足顾客需求而全力投入。

   专业，就是员工要具备职业化素养，通过学习、培训和开发提升专业知识、专业水平，为顾客提供专业化服务，塑造专业

化企业形象。

   职业化首先是一种态度，其次还是一种态度：

�7�5北京搬家公司诚信服务:…………………………

   诚信对于股东，就是为广大股东利益着想，为股东获取*大价值，实现*大投资回报。

   诚信对于客户，就是以客户为中心，树立顾客至上的服务理念，不承诺做不到的事。诚信对于员工，诚实有信、正直坦率是