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海外秀:坚持以会员为核心,以电商为辅实际体验为主,提供优质服务与产品

发布时间:2016年12月23日

详细说明

近两年,在淘宝天猫刮起的“双11”大风席卷之下不少电商开始崛起,其中母婴电商更是占据主要位置,如红孩子、贝贝网、蜜芽等等。有分析人士认为,这与跨境电商的兴起和人们对婴儿食品用品的安全意识增强不无关系,一时间大量资本涌入其中。
在这种情况下,海外秀则一直保持低调发展。海外秀的负责人说:“海外秀有自己的目标,在保证产品质量、服务消费者的前提下稳步前进。”
“虽然目前母婴电商成为业内关注的热点,但是单纯垂直电商境况并不能满足人们的需求。”海外秀在成立之初就创办了线上商城、移动APP,但是在经营过程中发现从未来盈利的角度来讲,母婴电商的效率是低的。所以海外秀既不是传统零售商,更不是所谓的纯电商企业,是一家会员自主选择的母婴公司。”
不做纯电商的原因
一、电商业务的订单遍布全国各地,地理位置上特别分散,未来电商业务的包装和配送成本只会逐步升高
二、人们选择在网上买东西很大一部分原因是网上便宜,所以电商价格利润一定*一实体店。
三、*主要的原因,电商提供不了面对面的服务。在母婴产品类,年轻妈妈不知是购买产品,更希望在购买的过程中与人交流,获取知识。
“在这种情况下,任何人做这个生意很难盈利,这也是之前很多垂直B2C电商转型、并购、消失的原因。”徐伟宏直言,这些企业输在效率太低,当时海外秀就判断垂直B2C难以做到持续性发展,采取烧钱买流量、低价吸引用户这些手段肯定是可以的,但是一个企业不能永远烧钱、永远不盈利。
有业内人士指出,而近两年电商行业的发展似乎验证了海外秀的判断,比如红孩子被苏宁收购越来越多的母婴类、生鲜类垂直电商将目光瞄准了线下渠道,希望借助线下实体的力量实现效率的*大化,降低单独包装以及物流配送的成本。例如现在许多母婴电商都纷纷开起了线下体验店,以吸引消费者。
创独特开店模式
海外秀的APP和微信商城等线上渠道的主要功能是给用户提供一个沟通和互动的平台,而不主动引导用户在线上成交。海外秀很大一部分交易还是在线下实体店完成的。海外秀指出,海外秀了解到,很多用户都享受到实体店逛的过程,这也是陪伴孩子的一个过程。
还有一个关键原因是,海外秀的主要交易在线下店完成,有利于充分利用规模优势降低成本,避免单独发货所产生的包装和物流费用。
另外,海外秀还计划开办超大店面和超级丰富的产品以及附带的娱乐设施能够充分满足用户的需求,提高用户的购买效率。吸引客户群体。
海外秀提倡把店开在shoppingmall中,这和海外秀的用户定位有关。海外秀的店铺服务于中高端消费群体, shoppingmall中有吃的、玩的、电影院,是一个休闲社交的场景。而且shoppingmall的消费门槛稍高,正是中国处

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