公司名称：株洲文华家电制冷维修中心

专修万和燃气热水器：电热水器 ；太阳能热水器维修，恒温热水器维修， 燃气热水器维修故障现象：

1、热水器不能点火。

2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。

3、热水器点火时有火花而火不能点着。

4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》.

5、热水器在打开时发生异声。《请及时维修否则会危及生命》。

6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。

燃气热水器当室外气温低于0时，热水器每次使用后应采取措施预防水箱冻裂。防冻裂措施的五个步骤依次为：关闭燃气阀并切断电源、关闭进水阀门、打开热水阀、水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置、卸下排水阀进行排水（再次使用时，一定要先装上排水阀，才可正常使用）。

另外，带有主动防冻功能的热水器的有效使用条件是室外温度为-15以上。为避免无法及时掌握环境温度变化而发生意外情况，具有主动防冻功能的热水器的用户，在每次使用后，建议也采取上述防水箱冻裂措施。