公司名称：河北金虎柜业有限公司

一、交货期承诺：我公司承诺交货期：按采购方要求及指定地点，按时、按量、按质交货并安装，并进行验收，在交货前免费按采购人要求做颜色及局部细节上的修改。若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，一定满足用户需求。
二、质量承诺：我公司承诺所提供的货物是符合该档次的技术测试标准，所有部件无假冒伪劣产品,如若有假冒伪劣产品,甲方有权拒绝接受。 
三、质量保证期承诺：所有设备必须是原装正品且家具保修期限为10年，且3年内实行“三包”，时间自家具最终验收合格双方签字并交付使用之日起计算。 
四、“三包”政策承诺：免费送货上门、免费安装调试合格，并严格按国家有关产品“三包”规定执行“三包”，七日内免费退货，八至十五日免费换货或修理，一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。
五、7 × 24小时服务承诺：用户可以通过不同方式向客户服务响应中心提出服务申报。如：通过电话、传真、信函、E-mail、来访。另外用户还可以登陆我公司的网站，在客户项目管理栏目内输入服务请求。客户服务中心由专人值守，在下班后，用户可以直接拨打项目总联系人或客户服务响应中心负责人手机，我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。24小时电话： 15303189665

六、三十分钟电话响应承诺：我公司在接到用户的报修请求后的30分钟内，安排专人与用户电话具体联系，确定上门维修事宜。
七、免费培训计划承诺：1、工程竣工通过验收后，我公司专业技术人员将在现场对用户工作人员进行免费技术培训，详细介绍产品的性能、特点、使用和操作方法。并在现场进行演示，最终使用户人员完全掌握产品的使用和操作方法。2、使用人员掌握产品及设备使用注意事项和保养维护常识。3、使用人员能够判断常见问题发生的原因和解决方法。4、产品安装验收合格并正常运行后，我公司将为用户建立完整的使用和维护手册。