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AI人工智能电话语音客服系统 智能CRM外呼系统 LYUC电话机器人

发布时间:2023年02月20日

详细说明

LYUC专业电销机器人在呼叫中心系统的基础上采用前沿深度学习技术,先进的语音识别、超强语义理解、智能对话、CRM管理、自然语言生成、文本生成语音五种对话系统技术模块的协同运作,能快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,完成智能高效的人机互动,开启智能电销新时代,有效地提升客户体验、提高营销效率,优化运营成本,助力企业降本增效!

人工外呼时话务员无法长时间保持工作热情,遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动,长期压抑情绪、丧失工作热情,容易陷入效率低下成本升高的恶性循环,LYUC专业智能电话机器人不带情绪、不知疲倦,每一个情景下都能做到与客户亲切互动,声音甜美,没有加班抱怨,更能有效地提升客户体验。 电销机器人无需企业投入人力进行招聘和培训,在使用过程中,随着机器人知识库的不断完善,还会越用越聪明,成为企业打造高效率电销和智能客服的助手!

自动拨打
客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数

多轮会话
领先的多轮会话技术、时间预约、身份验证等场景

支持打断
在机器人人说话过程中用户可以随时打断

话术配置
开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库

真人语音
亲切沟通,业务专精,精确识别客户语义,媲美真人营销

问题学习
基于大数据算法通过多轮会话自我完善和学习话术

识别准确
准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣

客户分级
准确识别客户意向,自动标注客户等级

微信推送
绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信

沟通记录
通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出

实时介入
业务员可以随时监控外呼情况,发现意向客户可随时介入,直接与客户沟通

无效数据清洗
为客户进行数据清洗,将空号、错号等无效号码清除掉

统计分析
对通话数据进行自动统计、发掘和分析、精准了解客户意向

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