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随着我国经济发展水平的不断提高，城市化进程加快，建筑行业整体需求持续旺盛，建筑企业的数量也迅速增加。但是建筑行业作为一个高危行业，近些年来频频发生各种突发事件，引发企业舆情危机，给企业造成严重的负面影响。

昨晚无锡高架桥侧翻事故就令曾参与施工的建筑企业感受到了危机，尽管事故的调查结果还有待官方考证，但这种突发性的舆情危机无疑还是给企业带来了影响，比如公众的质疑媒体的质疑，相关部门的调查等等。因此，在当下如何化解突发性舆情危机，从容应对公众与媒体的质疑，成为了建筑企业亟需解决的问题。

为此识微科技小编为大家提供了以下的具体解决方案，可供参考。

1.救援在首位，安全*一
一旦爆发类似突发性事故，不管责任方属于谁，建筑企业务必将救援工作摆在首位，尽可能的减少人员伤亡，并加强应急救援人员的安全防护，以安全*一。如果不能把这两点工作做好，后续采取的措施再好，恐怕也不能真正有效的化解舆情危机。

2.建立全网舆情监测机制
因为互联网的传播速度非常快，短时间内极易引发媒体和大众的广泛关注，给企业的声誉和形象抹黑。因此，通过对全网舆情进行实时监测，掌握社会动态以及舆情的传播趋势，便于建筑企业随时了解情况，为舆情危机解决提供服务。识微商情监测系统，一个可24小时实时全网监测的软件，专为企业品牌建设人员准备，可实时监测有关企业形象和口碑的负面新闻，并及时分析自动生成相关报告，为企业各项危机应对工作提供科学决策依据。

3.保持公开透明的信息发布机制
及时向媒体向大众公开发布信息，让谣言止于公开，可以让建筑企业始终占据舆论的制高点，树立企业以人为本、高度负责的良好形象，化被动为主动，为积极引导舆论创造良性传播环境，有效遏制舆情危机的发展，为后续解决危机创造条件。

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