公司名称：湖南识微科技有限公司

作为国民经济的重要组成部分，食品药品行业的一举一动都处在大众的视野下，尤其是药品行业，对于保护和增进人民健康，提高生活质量，军需战备等等，都具有十分重要的作用。今天识微科技将围绕药品行业展开，在这个公开透明的市场环境中，药品舆情不断，危机也不可避免。那面对危机时应该如何处理，识微科技有话对大家说：

一、保持谨慎，积极应对
药品的舆情危机往往从新媒体渠道开始发酵和扩散，具有高效传播性，所以保持谨慎，积极应对至关重要。

二、引导舆论
由于舆情的高效传播性，如若未能有效预防、监测和及时应对，对企业品牌形象和市场带来的损失难以挽回，所以，正确引导舆情，是新时代药品企业必须具备的能力。

三、承认现实，拿出行动
按照“诚讲事实，重讲措施”的应对思路，指导各通讯员以个性化的方式参与社交平台上的舆情回应，及时消除吃瓜群众的疑虑，阻击不实信息的扩散。

识微科技，专注企业舆情监测/正负面新闻监测/竞争对手监测/品牌口碑监测/行业监测，免费申请试用！