公司名称：江西晨沃科技有限公司

让消费者主动生产内容
（1） 确立好产品属性

首先你的产品至少在某一方面，与竞品有很大的优势，或是有一个亮点，通过运营或是营销不

断强化产品卖点，主动为消费者打造一个可 DIY 的土壤，发起一个追热点的话题，在抖音上

叫话题挑战。

（2）什么人感兴趣

确定好一个内容之后，要明确谁会对这个内容感兴趣，像小米是针对青年的发烧友，定位是为

发烧而生，美妆是针对女性，活跃的都市白领，美妆里彩妆这几年更为流行。外卖主要人群是

一二线上班族，学生群体为主，一个忙碌没空回家做午饭吃，学生群体是因为穷。这些做为参

与社交运维的每个人都需要熟悉，如果不知道怎么办？

加一些产品消费者的群，上微博、微信、贴吧、知乎，各类垂直的APP上与他们互动，或是参

与线下活动。例如是房地产，可以花一天时间去现场楼盘看看，都会收获不少，这也是互动的

一部分。

（3）让产品也会追热点

以海底捞为例子，近三年网红美食可以说是刷爆了全国，鲍师傅、豆乳盒子、半熟芝士、脏脏

包成为 2017 最火的网红产品，如果你是个餐饮的老板，应该知道这些产品都含有大量的芝士

、奶油等高热量成份，但为什么人们爱吃这些？我理解和工作压力相关，高糖食物可以很大程

度上缓解压力、焦虑。如果知道这个缘由，可以按这个方向，尝试对现有海底捞食物进行 DIY

。海底捞的是，将鸡蛋加入到面筋煮熟的吃法，像不像网红高热量美食，DIY快速的成就感，

可以激发人们发布社交网络，让产品也追热点。

海底捞是属于火锅，他之所以可以这样 DIY，因为火锅的吃法就是混着来吃，而不像法餐是有

仪式感属性。所以在做一次活动最简单的方式，就是去了解社会，并迎合这个社会的形态，这

在互动里也叫作追热点。

目前抖音的发展势头并没有下跌的趋势，还趁机开通了淘宝接口，将大头流量顺利变现，任何

时候入场都不晚，现在的每一个动作都是为了将来赚钱。