公司名称：佛山市铖力信机械有限公司

购机指南：

客户咨询我方专业人员，将加工要求与我司进行沟通，我方将具体方案发送到客户方，经过客户确认，我方打印购销合同发送客户；如有开增值税，请特殊说明；

售后服务及承诺：

(1)机床最终验收合格之日起，乙方对产品实行三包服务，质保期为12个月，在质保期内对产品实行免费维修，设备终身提供维护服务！

特别指出：机床运抵甲方后，我方将在1-3天内免费上门安装调试，对操作人员进行为期1-2天的安全操作培训；

(2)在保修期内，经查证若为非用户原因：装卸运输过程、安装使用过程，正常使用情况下出现的故障问题，我方将派技术人员到客户现场进行维修；

说明：设备由于自然灾害造成的损坏不在我公司的保修范围内。比如：雷击、水灾、火灾、地震等情况。

(3)机床出现故障，得到用户信息后，能准确判断故障原因及处理措施的，立即给予答复，如不能立即答复的，在24小时内答复，并尽快派人到现场给予处理，具体时间视零件准备时间长短。

(4)超过保修期后，我公司继续为用户提供维修服务，并依据我公司收费标准收取零件成本及服务费用。

(5)买方未付清全款以前，本机台所有权归卖方所有。