公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱维修服务查询电话（2023已更新）

倍科咨询电话：400-6189123


一、保修卡的定义与适用范围

1. 保修卡是指倍科冰箱为用户提供的一种产品质量保障服务卡，适用于倍科冰箱厂家授权销售的产品。

2. 保修卡适用范围包括倍科冰箱产品的功能故障、性能异常等质量问题。

二、保修期限

1. 倍科冰箱产品的保修期限以购买发票日期为准，具体保修期限请参照产品说明书或厂家网站公布的信息。

2. 保修期限内，用户享有免费维修服务。

三、保修服务内容

1. 保修期内，倍科冰箱将为用户提供免费的质量问题维修服务。

2. 保修服务包括零部件更换、维修工时、故障排除等。

3. 若产品无法修复或维修成本过高，倍科冰箱将提供免费更换同款或相同价值的新产品。

四、保修服务流程

1. 用户在购买倍科冰箱产品时，需妥善保留购买发票，并填写保修卡上的相关信息。

2. 如遇到质量问题，用户可联系倍科冰箱客服中心，提供购买凭证和保修卡信息，申请维修服务。

3. 倍科冰箱客服中心将根据用户提供的信息，安排维修人员进行上门或寄修服务。

4. 维修完成后，用户需在保修卡上签字确认，并妥善保管相关维修凭证。