公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱维修服务电话号码（故障处理中心）

海尔咨询电话：400-6189123

一、保修方式

3.1 在保修期内，若产品出现故障，请您立即与我们的客服中心联系，我们将提供维修指导或安排专业技术人员上门维修。

3.2 若产品需要返厂维修，我们将提供免费的送修服务，但相关的运输费用和人工费用将由我们承担。

3.3 若产品无法修复或维修费用过高，我们将提供免费更换新产品的服务。

3.4 为了更好地为您提供服务，请您在保修期内妥善保管购买凭证和保修卡等相关文件，以便在需要时提供给我们。

二、其他事项

5.1 为了保障您的权益，请您在购买产品时仔细阅读产品说明书，了解产品的使用方法和注意事项。

5.2 若您在使用过程中有任何问题或疑问，请随时联系我们的客服中心，我们将尽快为您解答和提供帮助。

5.3 为了不影响产品的正常使用和延长产品的寿命，请您按照产品说明书的要求进行正确的操作、维护和保养。

5.4 若您对我们的产品和服务有任何意见或建议，欢迎您随时与我们联系，我们将认真倾听并持续改进。

三、其他须知

1. 用户在使用海尔冰箱产品时，应按照产品说明书和使用手册的要求正确使用和保养产品，避免不正确操作造成的损坏。

2. 在产品出现故障或问题时，用户应及时停止使用，并采取相应的保护措施，以防止进一步损坏。

3. 用户在申请保修时，应提供真实有效的信息，并遵守海尔公司的服务规定和要求。