公司名称：万家通电器维修中心

三星冰箱维修服务全市电话（精准技术修理站）

三星咨询电话：400-6189123


一、保修服务流程

1. 出现故障时，请您先确认故障是否属于保修范围内。可以参考产品的保修卡或用户手册中的故障排除指南，或者拨打我们的客服热线咨询。

2. 如果故障属于保修范围，请您准备好购买发票或保修卡，并咨询我们的客服人员指导您如何进行保修申请。

3. 在保修期内，我们将为您提供免费维修或更换服务。如果故障超过保修期，我们将根据具体情况提供有偿维修服务。

二、注意事项

1. 保修期内，请您妥善保管好购买发票或保修卡，以便在需要时能够提供。如果无法提供有效的购买凭证，我们将无法提供免费保修服务。

2. 保修期内，请您按照产品说明书正确使用和保养产品，以避免由于不当使用导致的故障。

3. 在保修期内，如果需要更换零部件，请您务必使用原装三星配件，以确保产品的正常运行。

4. 保修期内，如果需要将产品送修，请您提前与我们的客服人员联系，了解具体的维修流程和地址。

5. 请妥善保管购买凭证和维修合同，作为维权的依据。

6. 遵守维修机构的维修规定和要求，配合维修技师的工作。

7. 及时向维修机构反馈维修服务的满意度和意见，以便维修机构改进服务质量。

8. 在维修过程中，保护好个人隐私和财产安全，确保维修过程顺利进行。