公司名称：万家通电器维修中心

凡帝罗冰箱维修服务客服电话（不间断处理中心）

凡帝罗咨询电话：400-6189123

一、保修范围

凡帝罗冰箱的保修范围包括以下几个方面：

1. 产品质量问题：如果您购买的凡帝罗冰箱出现产品质量问题，如制造缺陷、零部件损坏等，您可以享受免费维修或更换的保修服务。

2. 人为损坏：如果您在使用过程中因为不当操作或意外导致凡帝罗冰箱损坏，您可以享受有偿维修的保修服务。

3. 零部件更换：如果您购买的凡帝罗冰箱出现零部件损坏，您可以享受免费或有偿更换的保修服务，具体根据产品型号和保修期限而定。

二、保修流程

在享受凡帝罗冰箱保修服务时，您需要按照以下流程进行操作：

1. 联系维修服务：在发现产品问题时，您可以通过凡帝罗厂家网站、客户服务热线或授权维修服务中心等渠道联系维修服务。

2. 提供购买凭证：在联系维修服务时，您需要提供购买凭证，如购买发票、保修卡等。在无法提供购买凭证的情况下，维修服务可能无法正常进行。

3. 定期维修：根据维修服务的安排，您需要将产品送往指定的维修点进行维修。如果维修需要更换零部件，您可以选择自行购买或由维修服务提供。

4. 维修结果确认：在维修完成后，您应仔细检查产品是否正常运行，并与维修服务人员一同确认维修结果。

四、保修注意事项

在享受凡帝罗冰箱保修服务时，您需要注意以下几点：

1. 保修范围限制：在保修期限内，凡帝罗冰箱只对产品质量问题提供免费维修或更换服务。对于人为损坏或非质量问题导致的故障，您需要支付相应的费用。

2. 保修期限延长：在购买凡帝罗冰箱后，您可以选择购买额外的延长保修服务，以延长产品保修期限。

3. 保修丧失：如果您在使用凡帝罗冰箱时违反了产品使用说明书中的相关规定，或者自行维修、拆卸产品，将导致保修失效。