公司名称：万家通电器维修中心

火魔师集成灶维修服务查询电话号码多少-提供便捷服务

火魔师咨询电话：400-6189123

一、包修有效凭证的使用方法

1. 保持凭证完好：请妥善保管包修有效凭证，确保凭证上的信息清晰可见，以便于您的维修申请和查询。

2. 包修凭证的有效期：包修有效凭证上标注了产品的购买日期和包修期限，请在包修期限内使用凭证享受维修服务。过期的包修凭证将无法享受包修服务，请您及时申请维修。

3. 申请维修服务：如果您的火魔师集成灶产品出现故障，请您拨打我们的维修服务热线或登录我们的厂家网站，填写维修申请表并提供包修有效凭证的相关信息。我们将尽快为您安排维修事宜。

4. 包修服务流程：一般情况下，我们将在您提交维修申请后的24小时内与您联系，确认维修事宜。维修人员将根据您提供的故障描述和产品信息，尽快为您提供解决方案。若故障可以远程解决，我们将提供远程指导。若需要上门维修，我们将尽快为您安排。

“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货


时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。

当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费

为消费者调换同型号同规格的本产品。

4、另外家电“包修”与“包修”意义也不同，“包修期”只是保证修理，是指非三包商品

的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“包修期”

5、消费者在购买家电商品时，一定要注意厂家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包

（保）修卡上，好要求厂家对本产品“包修”的具体项目、收费情况等出具文字说明。