公司名称：万家通电器维修中心

德意集成灶维修服务全市电话号码多少-提供便捷服务

德意咨询电话：400-6189123


一、维修流程

1. 用户在发现集成灶故障后，应及时联系德意集成灶的客户服务中心或在线平台。

2. 客户服务中心会为用户安排专业的维修人员进行上门维修。

3. 维修人员会对故障设备进行检测和诊断，并提供修理方案和费用估算。

4. 用户在确认维修方案和费用后，维修人员会开始修复设备。

5. 维修完成后，维修人员会对设备进行功能性测试，确保设备正常运转。

6. 用户验收合格后，支付维修费用。

二、维修包修

1. 德意集成灶提供一年的免费维修包修服务，从购买日期开始计算。

2. 在包修期内，若产品出现非人为损坏的故障，用户可享受免费维修服务。

3. 若产品超过包修期，用户可以选择付费维修，费用根据具体故障情况而定。

4. 维修后的设备享受三个月的维修包修期。
包修凭证

1.提供经公司登记包修手续的《包修卡》,包修时间按包修卡上的时间计算。公司登记包修卡时,包修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。

2.如不能提供《包修卡》,则提供购机凭证,按购机日开始计算包修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算包修期。

3.如室内外机分开的，各自计算包修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

4.各种控制器参考对应的产品的包修期计算方式。

5.特殊工程客户的包修期,凭公司盖章的承诺函或包修凭证给予包修。

6.对于德意集成灶产品，请经销商、代理商在集成灶验收一个月内进行登记《包修卡》包修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整包修期结算日。

7.《包修卡》指通过德意集成灶维修服务部登记的实物包修卡及通过德意集成灶服务平台信息档案登记的电子包修卡。

8.保外配件非我司服务网点更换的，