公司名称：万家通电器维修中心

苏米厨集成灶维修服务平台电话多少-维修注意事项

苏米厨咨询电话：400-6189123

包修服务流程

第十一条 消费者在发现产品故障时，应及时联系苏米厨客户服务中心，并提供购买凭证、产品序列号等相关信息。

第十二条 客户服务中心将根据产品故障情况，判断是否属于免费包修范围内，如果是，将指导消费者进行维修或更换。

第十三条 如需收费包修，客户服务中心将告知消费者具体费用和维修流程，并在消费者同意后进行维修。

第十四条 包修期间，消费者享有产品维修时限、合理配件更换、及时反馈等权益。

第十五条 包修期满后，消费者可以选择继续享受苏米厨的收费包修服务，具体费用和服务内容可咨询客户服务中心。

本产品三包服务规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部

分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买苏米厨家电本产品后按照如下规定

享受三包服务服务。

1.1 三包服务开始日期

本产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的


日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天

作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，

您将无法享受厂家三包服务。

1.2 三包服务凭证

三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌旗/品牌方合作电商平台自营店/品

牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同。