公司名称：万家通电器维修中心

博一集成灶维修服务咨询电话-包修政策服务

博一咨询电话：400-6189123

一、包修细则

4.1 为了保障您的权益，请您在购买产品时仔细保留购买凭证和包修卡，并妥善保管。

4.2 若产品需要送修，您需要将产品连同购买凭证和包修卡一起送至指定的服务中心。若无法提供购买凭证和包修卡，我们将无法提供相应的包修服务。

4.3 为了避免不必要的损失，请您在产品使用过程中严格按照产品说明书进行操作，避免人为损坏或不当使用导致的故障。

二、维修服务

5.1 除了产品包修服务外，我们还提供全面的维修服务，包括产品咨询、安装调试、维修保养等。您可以随时联系我们的客服中心，我们将竭诚为您解答疑问和提供帮助。

5.2 为了提高服务质量，我们将不断完善维修服务体系，并定期进行用户满意度调查，以便更好地满足用户需求。



维修注意事项：

1.选择厂家维修服务，让维修人员提供精准价目表，和厂家维修核实

2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

3.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。

4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与厂家维修核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票