公司名称：万家通电器维修中心

森歌集成灶维修服务全市电话-技术支持服务

森歌咨询电话：400-6189123

一、包修期限

1. 森歌集成灶的包修期限根据不同的产品分类而定，具体期限请参考产品购买时的包修卡或厂家网站公布的信息。

2. 包修期限从产品购买日期开始计算，不包括产品在运输过程中的时间。

3. 若产品在包修期内发生故障，消费者可享受免费维修服务。

二、包修范围

1. 包修范围包括产品的制造缺陷、材料问题以及正常使用过程中出现的故障。

2. 若产品在包修期内出现故障，消费者可凭购买凭证和包修卡联系森歌集成灶维修服务中心进行维修。

3. 包修仅限于正常使用环境下的故障，不包括人为损坏、自然灾害、意外事故等造成的损坏。

4. 若产品需要更换零部件，森歌集成灶将提供原厂零配件以确保维修质量。
我们有如下承诺：

1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线， 我们就能确保快速到达指定地点。

2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；*专业的维修，*细腻的服务.

3、上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。

4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。

5、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达可户指定地点。

6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。

7、中心实行先检查故障，再报所需费用，*后维修排除的维修政策。

8、24小时报修热线/市区2小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务预约上门维修。