公司名称：万家通电器维修中心

美大集成灶维修服务处理电话号码-用户保障服务

美大咨询电话：400-6189123

二、维修包修期

1. 产品在正常使用过程中出现故障，我们提供一年免费维修服务。

2. 如果产品在包修期内需要更换零部件，我们将提供免费的原厂零部件。

3. 如果产品在包修期外需要维修，我们将提供有偿维修服务，维修费用由用户承担。

三、维修服务质量保证

1. 我们的维修人员经过专业培训，具备丰富的维修经验和技能。

2. 我们使用原厂零部件进行维修，确保产品质量和维修效果。

3. 维修服务完成后，我们提供维修服务满意度调查表，您可以对维修质量进行评价。

四、维修服务注意事项

1. 请确保产品在包修期内，并保存好购买凭证。

2. 请正确使用和保养产品，按照产品说明书进行操作。

3. 请勿私自拆卸、修理产品，以免造成二次损坏，并影响维修服务。

4. 请提供准确的联系方式，以便我们及时与您取得联系。
消费者常遇到的问题包括以下8个：

1.家电维修报价不透明，缺失收费标准，“看人下菜”哄抬费用；

故意夸大问题，小病大修，小题大做瞎忽悠，过度维修赚黑钱,也就是所谓的“挖单”；

3.配件质量无标准，以次充好蒙骗外行人；

4.趁机掉包零件，劣质配件偷梁换柱，越修越糟心；

5.恶意损坏无故障线路，加修抬价牟钱财；

6.维修过程不透明，电视数据容易失窃外泄；

7.维修师傅来路不明，技术水平及维修效率底下；

8.无品牌信誉，后续质保无保障。