公司名称：万家通电器维修中心

艾豪思冰柜各区维修服务平台电话号码-品质保证服务

艾豪思咨询电话：400-6189123

【*章 包修期限】
1.1 每款艾豪思冰柜产品均有明确的包修期限，包修期限根据产品的不同类型和价值而定，具体包修期限请参考产品说明书或者艾豪思厂家网站的相关信息。
1.2 包修期限自产品购买之日起计算，包修期限内的产品出现质量问题，消费者享有免费维修或更换的权益。
1.3 若产品发生质量问题，艾豪思冰柜将提供免费维修服务，维修所需的零部件费用和人工费用由艾豪思冰柜承担。
1.4 若产品无法修复或维修费用过高，消费者有权要求更换新的同款产品，或者退还购买款项。

【第二章 维修服务承诺】
4.1 艾豪思冰柜承诺提供24小时全天候的维修服务咨询热线，消费者可随时拨打电话咨询维修问题。
4.2 艾豪思冰柜将通过厂家网站和微信公众号提供及时有效的维修服务信息，消费者可通过在线渠道获取相关信息。
4.3 艾豪思冰柜将加强维修服务团队的培训和能力提升，提高维修服务的质量和效率。
4.4 若消费者对艾豪思冰柜的维修服务有任何意见或建议，可通过厂家网站或者维修服务中心进行反馈，艾豪思冰柜将积极采纳并改进服务。


以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货：

1）无法出示购货发票或者购物凭证或包修凭证，或包修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。

2）在指定维修服务站点以外场所，进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。

3）未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。

4）非本公司所制造的产品而引起的故障。

5）消费者购买后，由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。

6）一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件（油烟、灰尘、受潮、直射阳光等）下使用产生的故障。

7）由于雷击、火