公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：
1. 三包服务：根据国家相关规定，TCL空调在购买后7日内如果出现质量问题或不符合消费者需求，消费者可以进行退货；在购买后15日内，如果出现质量问题，可以进行换货；在购买后1年内，如果出现质量问题，可以享受免费维修服务。这为消费者在购买后的一段时间内提供了充分的保障。
2. 保修期免费维修：TCL空调提供的保修期限为12个月，自用户购买之日起计算。在保修期内，如果空调出现故障，用户可以联系TCL维修服务中心，提供相关证明材料，TCL将提供免费维修服务，包括更换配件和维修劳务费用。维修服务人员会在24小时内响应，并尽快进行维修。
3. 保修期外收费维修：如果空调在保修期外出现故障，用户同样可以联系TCL维修服务中心。维修服务人员会根据故障情况及配件价格，向用户提供收费维修服务。用户可以根据自己的需求决定是否进行维修。
4. 终身免费维护：为了更好地帮助用户保养空调，TCL提供了终身免费维护服务。用户只需在空调安装时填写相关信息，即可享受此项服务。维护内容包括定期清洗空调、更换空调滤网等，有助于延长空调的使用寿命和提高使用效果。
5. 专业技术支持：TCL维修服务中心拥有专业的技术人员，他们可以为用户提供技术咨询和解决方案。无论是关于空调的使用、保养还是故障处理，用户都可以得到专业的指导和帮助。

TCL空调维修服务理念如下：

1. 上门测量：TCL空调提供免费上门测量服务，测量人员会根据客户的需求和厨房的实际情况，进行精确测量和设计。
2. 安装服务：TCL空调提供专业的安装服务，安装人员会按照设计图纸和标准要求进行安装，确保空调的稳定性和美观度。
3. 质保服务：TCL空调提供5年质保服务，对于因非人为原因引起的空调问题，TCL将提供免费的维修和更换服务。
4. 快速响应：对于客户的咨询和投诉，TCL将提供及时、专业的回复和处理。
5. 上门回访：为