公司名称：万家通电器维修中心

脉巴赫冰柜维修服务联系电话号码-在线咨询服务

脉巴赫咨询电话：400-6189123

一、维修范围

1. 本维修规定适用于所有脉巴赫冰柜产品的维修服务，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视等。

2. 维修范围包括产品质量问题、故障维修、包修期内免费维修等。

3. 以下情况不在维修范围内：

a. 人为损坏、非正常使用或操作不当导致的故障；

b. 产品包修期已过；

c. 产品未按照产品说明书要求进行维护保养所导致的故障；

d. 自行拆卸、维修或改装导致的故障；

e. 不可抗力因素导致的故障，如火灾、地震等。
二、维修包修

3.1 包修期限：脉巴赫冰柜产品包修期为购买日起一年。在包修期内，您可以享受免费维修服务。

3.2 包修范围：包修范围包括脉巴赫冰柜产品出现的非人为损坏、非正常使用、产品本身质量问题等故障。

3.3 包修条件：在包修期内，您需要出示有效的购买凭证和包修卡，并保证产品未经人为损坏或改动。

3.4 包修免责：以下情况不在包修范围之内：自行拆卸、私自改动产品；使用不当或违反产品使用说明书；不可抗力因素导致的故障；超出包修期限的故障等。
脉巴赫（冰柜）产品的包修承诺

（1）因用户不能出示有效包修凭证（包修卡或包修手册原件“含包修标签”、发票）；或产品包修卡或包修手册和发票中的购买日期、销售单位名称（盖章有效）等项目出现填写不完整、涂改、伪造，则产品包修期以脉巴赫记录的信息为准；

（2）用户在申请退货或换货服务时，需要提供有效发票、脉巴赫产品三包凭证（包修卡或包修手册原件“含包修标签”）、产品原包装箱和产品购买时的随机附件；

（3）包修有效期1至7天，如所购产品出现因厂方原因造成的质量问题，消费者可以选择更换或者免费修理，如消费者选择更换，脉巴赫（冰柜）服务中心将免费为