公司名称：万家通电器维修中心

英联瑞仕冰柜维修服务查询电话号码-全天候报修服务

英联瑞仕咨询电话：400-6189123

一、包修流程

3.1 产品故障发生时，请您及时联系英联瑞仕冰柜厂家维修服务热线，或通过厂家网站、微信公众号等渠道提交维修申请。

3.2 在包修期限内，我们将根据故障情况，提供免费维修或更换服务。

3.3 若产品包修期限已过，我们将提供有偿维修服务，具体费用将根据实际情况进行评估，并向您说明维修方案和费用。

3.4 无论是免费维修还是有偿维修，我们将尽力确保维修周期尽可能缩短，以减少您的不便。

二、其他注意事项

4.1 为了更好地为您提供维修服务，请您在购买产品时保留好发票、购买凭证、包修卡等相关资料，以便在需要时提供给我们。

4.2 为确保产品在包修期限内正常使用，建议您按照产品说明书要求正确使用、保养和保管产品。

4.3 若您对产品有任何疑问或需要了解更多维修服务信息，请随时联系我们的厂家维修服务热线或访问厂家网站。
英联瑞仕推行“全程管家365”服务。

1)“全程管家”定义：在全年365天里，英联瑞仕“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待英联瑞仕用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到英联瑞仕当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。

2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购维修安装调试定期维护保养

3)“全程管家”服务原则：

I.英联瑞仕俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;

II.新英联瑞仕用户在购买英联瑞仕冰柜时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;

III.既不是英联瑞仕俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的英联瑞仕超保用户，上门维修时可以收取适当费用