公司名称：万家通电器维修中心

多米冰柜维修服务查询电话多少-社区便民服务

多米咨询电话：400-6189123


2. 包修有效凭证的作用主要有以下几个方面：

a) 作为消费者享受维修服务的凭证，确保您在包修期内能够享受到免费维修、更换、退货等权益；

b) 作为产品质量监督部门和多米公司进行质量追溯的凭证，可以帮助我们了解和改进产品质量问题；

c) 作为多米冰柜产品品牌形象的重要组成部分，能够提升产品的信誉度和消费者的购买信心。

二、包修有效凭证的内容和格式

1. 包修有效凭证的内容应包括以下主要信息：

a) 产品型号、序列号和生产日期；

b) 购买日期、销售商名称和地址；

c) 包修期限和包修范围；

d) 多米公司联系方式和维修服务热线。

2. 包修有效凭证的格式应为正式的纸质凭证或电子凭证，具备辨识度和防伪性，并由多米公司加盖公章。
1、包修凭证

1）产品自售出之日起（以发票日期为准，下同）7日内,消费者所购买的多米产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择退货、换货或维修；

2）产品自售出之日起15日内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择换货或维修；如选择换货，请消费者携带产品及其全部物件到销售商所在地，由销售商免费更换同型号同规格的产品。

3）产品自售出之日起一年内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障，可在我公司授权服务机构享有包修；经两次修理后仍不能正常使用的，消费者可凭有效的维修记录，由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。

4）在包修期内，符合换机条件，如我公司因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；需按照三包相关规