公司名称：万家通电器维修中心

鸥肯网点冰柜维修服务地址电话号码多少-在线咨询服务

鸥肯网点咨询电话：400-6189123

、鸥肯网点冰柜包修有效凭证的使用方法

1. 产品包修卡的使用方法：

（1）购买产品后，请您认真填写产品包修卡上的相关信息，包括产品型号、序列号、购买日期等。

（2）妥善保管产品包修卡，建议将其与购买发票一同保存，以便日后查询包修信息。

（3）如需使用维修包修服务，请您在包修期限内携带产品包修卡和购买发票到鸥肯网点授权维修服务中心进行维修。

2. 电子包修凭证的使用方法：

（1）购买产品后，请您下载并安装鸥肯网点冰柜APP，并注册个人信息。

（2）在个人中心中选择“包修查询”功能，输入产品型号、序列号等相关信息进行查询。

（3）如需使用维修包修服务，请您在包修期限内携带购买发票或包修查询结果到鸥肯网点授权维修服务中心进行维修。


五个一升级服务模式—不断创新，不断感动用户

五个一升级服务模式：“一证件，二公开，三到位，四不准，五个一”

一、证件：上门服务时出示“上岗资格证”；

二、公开：公开出示鸥肯网点“统一收费标准”并按标准收费；收费后为用户开示票据； 公开出示安装或维修服务一票到底记录单，服务完毕后请用户签署意见；

三、到位：服务后按“6S”标准清理现场到位； 服务后通电、试机、通检、演示到位； 服务后向用户讲解使用知识到位；

四、不准：不喝用户的水、不抽用户的铜、不吃用户的饭、不要用户的礼品；

五、个一：递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”；