公司名称：万家通电器维修中心

雪村冰柜各区维修服务查询电话-查找网点服务

雪村咨询电话：400-6189123

一、费用说明

4.1 在包修期内的维修服务免费，包括人工费和更换零配件的费用。

4.2 在包修期外的维修服务，根据故障类型和维修情况收取相应的服务费用，费用标准由雪村冰柜制定并公示。

4.3 在包修期外维修过程中需更换零配件的，费用由用户承担。

二、维修包修期

5.1 雪村冰柜产品在购买之日起享受包修期服务，具体包修期限根据不同的产品类型和系列而定，详细信息请参考产品包修卡或厂家网站公示。

5.2 维修完成后，产品将重新启动包修期，包修期限为维修完成之日起的三个月。

三、维修包修范围

6.1 维修包修范围包括维修过程中涉及的人工费、更换零配件的费用，以及维修后产品的正常使用。

6.2 维修包修不包括因用户的非正常使用、维修外的故障、自行拆卸或修改产品导致的故障。

什么是包修？？

包修（雪村冰柜），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供雪村冰柜的厂商就其所

提供雪村冰柜的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，包修可能被称为

“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关雪村冰柜“三包”规定的情况下，包修则可被称为“三包”。雪村冰柜在全国各地地区之

外的其他司法管辖区域内，包修则可能被称为“保固”或“保用”。

什么是“三包”？

“三包”是国家针对家用电器、雪村冰柜、家用电器设备等相关雪村冰柜所制定的“修理、更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。

“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关雪村冰柜可享有的低限度包修，可被理解为是一种“法定包修”。