公司名称：万家通电器维修中心

宽博冰柜维修服务全市电话-全天候报修服务

宽博咨询电话：400-6189123

一、维修服务保障

1.品质保证：我们承诺使用原厂零部件进行维修，确保产品性能和使用寿命不受影响。

2.维修包修：我们提供维修包修服务，对维修后的零部件和服务提供一定的包修期限。

3.上门服务：对于大型冰柜产品，我们将提供上门服务，减少您的不便。

4.维修费用：对于质量问题引起的故障，我们将免费提供维修服务；非质量问题或人为损坏引起的故障，我们将根据情况提供有偿维修服务，并提前与您协商费用。

二、维修服务注意事项

1.保持产品完整：在维修期间，请您保持产品完整性，不得私自拆卸、修理或更换零部件。

2.提供凭证：请您妥善保管购买凭证和维修凭证，以便在需要时提供给我们进行核对。

3.合理使用产品：请您按照产品说明书和维护手册正确使用和保养产品，避免因误操作导致故障。

4.保护个人信息：我们将严格保护您的个人信息，并在维修过程中进行必要的信息核对。

包修凭证

1.提供经公司登记包修手续的《包修卡》,包修时间按包修卡上的时间计算。公司登记包修卡时,包修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。

2.如不能提供《包修卡》,则提供购机凭证,按购机日开始计算包修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算包修期。

3.如室内外机分开的，各自计算包修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

4.各种控制器参考对应的产品的包修期计算方式。

5.特殊工程客户的包修期,凭公司盖章的承诺函或包修凭证给予包修。

6.对于宽博冰柜产品，请经销商、代理商在冰柜验收一个月内进行登记《包修卡》包修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整包修期结算日。

7.《包修卡》指通过宽博冰柜维修服务部登记的实物包修卡及通过宽博冰柜服