公司名称：万家通电器维修中心

火星一号集成灶维修服务电话-顾客诉求服务

火星一号咨询电话：400-6189123

一、维修条件

2.1 在包修期内的产品，可享受免费维修服务。包修期以购买发票上的日期为准，具体包修期限请参考产品包修卡或产品使用手册。

2.2 在包修期外的产品，维修费用将根据实际故障情况和配件费用进行收费。具体费用请咨询客服热线或维修工程师。

二、维修注意事项

4.1 请您在使用火星一号集成灶产品时务必按照产品使用手册和相关说明进行操作，以避免人为损坏导致的故障。

4.2 请勿私自拆卸或修理火星一号集成灶产品，以免造成二次损坏或安全隐患。

4.3 如需更换配件，请联系我们的客服热线或维修工程师，以确保使用正品配件和避免使用不合适的配件导致故障。

4.4 如果您对维修服务有任何疑问或意见，请随时联系我们的客服热线或发送邮件至厂家邮箱，我们将尽快为您解决问题。
一、维修服务承诺

我们承诺为您提供以下优质的维修服务：

4.1 快速响应

您的包修申请我们将尽快处理，以确保您能够尽快享受到维修服务。

4.2 专业维修

我们的维修服务人员均经过专业培训，具备丰富的维修经验，能够为您提供高质量的维修服务。

4.3 原厂配件

如果需要更换零部件，我们将使用原厂配件，以确保产品的质量和性能。

4.4 延长包修

对于符合延长包修条件的产品，我们将提供延长包修服务，具体延长包修政策请以实际购买的产品为准。

二、温馨提示

为了使您能够更好地享受包修服务，请您注意以下事项：

5.1 包修期限

请在包修期限内进行包修申请，逾期将无法享受免费包修服务。

5.2 包修范围

请在包修范围内进行包修申请，不同产品有不同的包修政策和包修期限，请仔细阅读产品说明书或咨询客服人员。

5.3 包修凭证