公司名称：万家通电器维修中心

万事兴集成灶维修服务咨询电话-故障处理服务

万事兴咨询电话：400-6189123

一、适用范围
本条例适用于所有购买并使用万事兴集成灶产品的消费者。

二、包修期限
1. 万事兴集成灶产品的包修期限为自购买之日起，计算12个月。
2. 若产品所在国家或地区有特殊规定，以当地政策为准。

三、包修的限制和免责条款
1. 以下情况不在包修范围内：
a. 产品超过包修期限。
b. 产品因消费者未按照使用说明书操作而导致的故障。
c. 产品因意外事故、自然灾害等不可抗力因素导致的故障。
d. 产品因未经授权的拆解、维修服务导致的故障。
e. 产品因消费者私自更换零部件导致的故障。
2. 若产品在包修期内进行过非正常维修，万事兴将有权取消其包修资格。
3. 若产品需要更换零部件，万事兴将使用原装零部件或者经过授权的替代品进行维修。
不属于包修情况：

1.按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定，即使产品在包修期内，但属于下列情况之一者，不属包修范围：

1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2)非承担三包修理者拆动造成损坏的。

3)无三包凭证及有效发票的。

4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。

5)因不可抗拒力造成损坏的（雷击、雨淋、自然灾害等）。

6)在三包有效期内，因产品不符合包修条件需收取费用的，须在包修卡及收费凭证上注明不符合包修条件原因，并由用户签名认可。