公司名称：万家通电器维修中心

莫尼集成灶维修服务商家电话-维修全攻略

莫尼咨询电话：400-6189123

一、包修服务流程

1. 故障判断与报修
当您发现产品出现故障或不良现象时，请您及时联系我们的客服中心，提供产品型号、购买日期、故障现象等相关信息，并保留好购买凭证以备核对。

2. 服务方式
(1) 客服咨询：您可以通过电话、在线客服等方式与我们的客服中心联系，我们将提供解决方案、指导操作等相关服务。
(2) 上门维修：对于需要上门维修的情况，我们将安排专业的维修人员为您提供服务。请您提供详细的联系地址和时间，以便我们安排维修人员。

二、注意事项

1. 在使用莫尼集成灶产品时，请您按照产品说明书和操作指南正确使用和维护产品。
2. 请您妥善保管好产品的购买凭证，以便在需要时进行维权。
3. 请勿自行拆解或修理产品，以免造成二次损坏或危险。
4. 如需更换零件，请使用原厂零件，以确保产品质量和性能。
5. 请您在包修期限内及时报修，以免超过包修期限导致无法享受免费维修服务。
产品质量承诺：
　
　
（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。
　　

（2）产品都是厂家原装正品产品。
　
　
（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
　　

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。
　　

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。
　　

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。
　　

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。