公司名称：万家通电器维修中心

雅士林集成灶维修服务查询电话号码-免费检测

雅士林咨询电话：400-6189123

一、包修范围

1. 雅士林集成灶产品在正常使用及保养的情况下，自购买之日起享受五年包修期限。

2. 包修范围包括产品本身的质量问题，但不包括以下情况：

(1) 人为损坏，如意外摔落、拆卸、改装等。

(2) 自行维修或委托非雅士林授权的维修人员进行的维修。

(3) 不按照产品使用说明书使用、保养造成的故障。

(4) 非正常使用环境（如高温、潮湿、强电磁干扰等）导致的故障。

二、维修责任

1. 我们承诺在包修期内免费提供维修服务，并承担维修所需的零部件费用。

2. 若产品在包修期满后出现故障，我们将提供有偿维修服务，费用由用户承担。

3. 我们将积极回应用户的投诉和意见，并及时解决问题，确保用户的满意度。
非包修范围：

① 不能提供有效购买或包修凭证的（发票、收据或包修卡）；

② 包修凭证不符合甲方要求,或该包修凭证有任何涂改、变造、伪造的；

③ 无有效凭证且设备未向公旬进行登记备案的；

④ 消费者因使用、维护、保管不当造损坏的；

⑤ 设备经由用户或甲方授权的三方自行修理或改装；

⑥ 非公司授权或指定的预约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）
；
⑦ 正常等级以外的产品（处理品）,包括但不限于:展示用样品等；因火灾、地震、雷击、战争等不可抗拒原因所造成的产品故障。