公司名称：万家通电器维修中心

帅康集成灶各区维修服务处理电话号码-提供便捷服务

帅康咨询电话：400-6189123

一、包修注意事项

1. 保持产品的完好无损。消费者在使用帅康集成灶产品时，应遵守产品的使用说明和注意事项，避免因不当使用导致的故障和损坏，否则可能会影响包修的有效性。

2. 保留好产品的购买凭证。购买凭证是帅康集成灶提供包修服务的重要依据，消费者需要妥善保管好购买凭证，并在需要时提供给维修服务中心。

3. 及时联系维修服务中心。一旦发现产品有质量问题或故障，消费者应尽快联系帅康集成灶的维修服务中心，避免因时间延误而导致包修的失效。

4. 注意包修期限。消费者需要了解自己购买的帅康集成灶产品的包修期限，以便在包修期内享受免费的维修和更换服务。

5. 购买延长包修服务。在产品质保期到期之后，消费者可以选择购买帅康集成灶的延长包修服务，以延长产品的包修时间，提供更长时间的维修服务。
帅康推行“全程管家365”服务。

1)“全程管家”定义：在全年365天里，帅康“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待帅康用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到帅康当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。

2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购维修安装调试定期维护保养

3)“全程管家”服务原则：

I.帅康俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;

II.新帅康用户在购买帅康集成灶时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;

III.既不是帅康俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的帅康超保用户，上门维修时可以收取适当费用